Дата последнего обновления: 30 апреля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, действующих на 2026 год), Федеральным законом от 21.07.2014 № 242-ФЗ о локализации персональных данных граждан РФ, а также иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими обработку персональных данных.

Политика относится к сайту с доменным именем https://dilikat.ru и его поддоменам (далее – Сайт). Страница содержит сведения о том, какую информацию администрация Сайта (далее – Оператор) или третьи лица могут получать, когда пользователь (далее – Пользователь, Вы) посещает Сайт.

1. Данные, которые собираются при посещении

1.1. Персональные данные

Персональные данные при посещении Сайта передаются Пользователем добровольно. К ним могут относиться: имя, фамилия, отчество, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса для доставки товаров или оказания услуг, реквизиты компании, которую представляет Пользователь, должность в компании, аккаунты в социальных сетях, а также прочие заполняемые поля форм.

Эти данные собираются в целях оказания услуг или продажи товаров, обеспечения связи с Пользователем, исполнения договорных обязательств, а также для отправки Пользователю информации, на получение которой он дал согласие.

Оператор не проверяет достоверность оставляемых данных и не гарантирует качественного исполнения заказов, оказания услуг или обратной связи при предоставлении некорректных сведений.

Данные собираются формами, размещёнными на Сайте (регистрация, оформление заказа, подписка, отзывы, вопросы, обратная связь и иные). Формы могут передавать данные как непосредственно на Сайт, так и на серверы сторонних сервисов.

Данные могут собираться через технологию cookies (куки), как самим Сайтом, так и скриптами сторонних организаций. Сбор cookies можно ограничить или запретить настройками браузера.

1.2. Локализация хранения персональных данных

В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ и требованиями Федерального закона № 242-ФЗ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

1.3. Неперсональные данные

Помимо персональных данных, при посещении Сайта автоматически собираются неперсональные данные: IP-адрес и страна его регистрации, имя домена-источника перехода, переходы посетителей внутри Сайта, технические сведения, передаваемые браузером, cookies, факты посещений и иные данные, фиксируемые счётчиками аналитики. Эти данные носят обезличенный характер и используются для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и качества обслуживания.

2. Используемые сервисы аналитики и сторонние сервисы

На Сайте могут быть установлены счётчики и скрипты как российских, так и зарубежных сервисов аналитики, маркетинга, обработки платежей, отображения карт, видео и иных технических функций. К таким сервисам могут относиться, в частности:

Российские сервисы:

1. Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Яндекс.Карты, Яндекс.Аудитории (ООО «ЯНДЕКС», РФ);
2. VK Реклама, VK Pixel, сервисы Mail.ru / VK (ООО «В Контакте», РФ);
3. Сервисы CDN, хостинга, защиты от DDoS, расположенные в РФ;
4. Платёжные сервисы российских банков и ЮKassa, CloudPayments, Robokassa и иные.

Зарубежные сервисы (могут использоваться):

1. Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts, YouTube (Google LLC, США);
2. Cloudflare (Cloudflare, Inc., США);
   
3. Telegram;
4. иные международные сервисы аналитики, рекламы, чат-ботов, e-mail-рассылок (например, Mailchimp, Sendinblue/Brevo и пр.).

При использовании указанных сервисов сбор и обработка cookies, идентификаторов устройств, IP-адресов и поведенческих данных могут осуществляться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации.

2.1. Трансграничная передача данных

В соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции 266-ФЗ от 14.07.2022 и последующих) Оператор уведомляет Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных до начала такой передачи и осуществляет её только при соблюдении требований законодательства.

Трансграничная передача персональных данных в иностранные государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных (включая США), осуществляется только при наличии:

1. согласия субъекта персональных данных в письменной форме на трансграничную передачу его персональных данных;
2. либо в случаях, прямо предусмотренных ч. 4 ст. 12 152-ФЗ (исполнение договора, защита жизни и здоровья и т. п.).

Используя Сайт и не отключая cookies сторонних сервисов, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с фактом возможной трансграничной передачи обезличенных и/или персональных данных указанным выше зарубежным сервисам и даёт на это согласие. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент (см. раздел 6).

2.2. Управление сбором данных аналитикой

Пользователь может ограничить сбор данных:

1. отключив cookies в настройках браузера;
2. использовав режим инкогнито/приватного просмотра;
3. установив расширения, блокирующие трекеры (uBlock Origin, Privacy Badger и пр.);
4. отказавшись от Google Analytics через расширение Google Analytics Opt-out;
5. отключив персонализированную рекламу в настройках Яндекса и Google.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

1. согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
2. исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5);
3. исполнение требований законодательства РФ;
4. осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии что не нарушаются права субъекта.

Согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения (ст. 10.1 152-ФЗ), оформляется отдельно – через специальную форму на Сайте либо в личном кабинете.

4. Цели и сроки обработки

Цели обработки: исполнение заказов, оказание услуг, информационная и техническая поддержка, маркетинговые коммуникации (при наличии согласия), аналитика, исполнение требований закона.

Сроки хранения: до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, но не дольше сроков, установленных законодательством (например, бухгалтерские и налоговые документы – 5 лет, договоры – в течение срока действия и 3 года после, маркетинговые согласия – до отзыва).

После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом.

5. Предоставление данных третьим лицам

Оператор не раскрывает персональную информацию Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

5.1. Публикация в общем доступе в рамках функционала Сайта (например, имя автора отзыва) – на основании добровольных действий Пользователя.

5.2. По требованию закона – в целях противодействия мошенничеству, исполнения требований правоохранительных органов, судов, Роскомнадзора и иных уполномоченных органов в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

5.3. Для исполнения обязательств – передача данных подрядчикам и партнёрам (курьерским службам, почтовым операторам, службам грузоперевозок, платёжным системам, провайдерам IP-телефонии, CRM-сервисам, e-mail и SMS-рассыльщикам), которые обрабатывают данные по поручению Оператора в соответствии со ст. 6 ч. 3 152-ФЗ.

5.4. Сторонним сервисам, установленным на Сайте – в порядке, описанном в разделе 2 настоящей Политики, в том числе с возможной трансграничной передачей.

6. Права Пользователя

В соответствии с гл. 3 152-ФЗ Пользователь вправе:

1. получить информацию об обработке своих персональных данных;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или избыточными;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
4. отозвать согласие на получение рекламно-информационных рассылок;
5. обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

Запросы направляются по адресу электронной почты Оператора, указанному на Сайте в разделе «Контакты». Срок ответа на обращение – не более 10 рабочих дней с момента получения запроса.

7. Защита информации

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных в соответствии со ст. 19 152-ФЗ и приказом ФСТЭК России № 21, в том числе:

1. ограничивает доступ сотрудников и подрядчиков к персональным данным;
2. использует шифрование при передаче данных (HTTPS/TLS);
3. осуществляет резервное копирование и контроль целостности данных;
4. ведёт журналы доступа к информационным системам;
5. проводит регулярный аудит безопасности;
6. информирует Роскомнадзор об инцидентах в сроки, установленные законом (24 часа – о факте инцидента, 72 часа – о результатах внутреннего расследования, в соответствии с требованиями, действующими с 2022 года).

8. Использование cookies

При первом посещении Сайт может запрашивать согласие на использование cookies. Продолжая использование Сайта, Пользователь подтверждает согласие на использование cookies в целях, описанных в настоящей Политике. Отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.

9. Ваше согласие с этими условиями

Используя Сайт, Вы выражаете согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. Если Вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование Сайта. Дальнейшее использование Сайта после внесения изменений в Политику считается согласием с этими изменениями.

10. Отказ от ответственности

Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние сайты, на которые могут вести ссылки с Сайта, либо которые могут содержать ссылки на Сайт. Оператор не несёт ответственности за действия и политику конфиденциальности других веб-сайтов.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе обновлять настоящую Политику в любое время. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://dilikat.ru/privacy-policy/. Рекомендуется периодически проверять страницу. Используя Сайт, Пользователь принимает на себя обязанность регулярного ознакомления с Политикой и изменениями в ней.

12. Контактная информация Оператора

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия и реализации прав субъекта персональных данных Вы можете обратиться:

• E-mail: info@dilikat.ru
• Почтовый адрес: г. Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12В,оф. 122
• ИНН/ОГРН:  7802933798

Жалобы на действия Оператора могут быть направлены в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): 109074, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2