Ремонт 3D-принтеров любой сложности с гарантией

Оригинальные запчасти, гарантия до 12 месяцев, акт выполненных работ.

Оставить заявку
Ремонт

Специализируемся на сервисе брендов:

brand
brand
brand
brand

Что включает ремонт

  • Ремонт или замена механизма подъема и опускания печатной платформы, ванны для полимера и т.д.
  • Очистка оборудования от пыли, загрязнений и залития фотополимерной смолой.
  • Восстановление работоспособности оборудования, устранение неисправностей.
  • Замена LCD экрана, ЖК дисплея, УФ матрицы засветки, платы управления.
  • Тестовая печать на фотополимере клиента.
Примечание: Ремонт оборудования находящегося на гарантийном сроке обслуживания, выполняется на безвозмездной основе и проводится в СЦ «Dilikat». Работы по ремонту подтверждаются актом выполненных работ.
🟣 MAX 💬 Telegram 📞 +7 (966) 858-39-57

Оставить заявку

Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время

Введите имя

Как отправить оборудование?

Для отправки 3D-принтера на диагностику, ТО или ремонт, необходимо выполнить и согласиться со следующими условиями:

— USB накопители
— Кабели питания
— Печатные платформы
— Ванны для фотополимеров
— Используемые фотополимеры
Перечислите все отправляемые позиции на бумажном бланке после подписи отправителя (можно заполнить от руки)
3D-принтер должен быть отправлен в надежной (желательно заводской) упаковке, соответствующей габаритам и массе устройства, исключающей возможные повреждения груза во время транспортировки ТК.
Рекомендуем согласовать с нашим сервисным центром «Dilikat» адрес отправки, дату отправки, комплектацию оборудования и транспортную компанию, чтобы избежать неточностей при приёмке устройства
После передачи устройства в транспортную компанию сообщите нашим специалистам код отслеживания с указанием ТК

«Dilikat» не несет ответственность за действия транспортной компании или третьих лиц. «Dilikat» оставляет за собой право отказать клиенту в приемке или ремонте оборудования, в случае невыполнения условий по упаковке или комплектации оборудования.

Отвечаем на ваши вопросы

FAQ Photo
Стандартный срок ремонта — от 1 до 5 рабочих дней. При наличии запчастей на складе возможен ремонт в день обращения. Сложные случаи (заказ деталей, восстановление электроники) требуют от 5 до 14 дней.
Да, ремонт проводится в СЦ «Dilikat», где есть необходимое оборудование для диагностики, пайки и калибровки. Организуем курьерскую доставку по согласованию.
Да, мы работаем с ИП и ООО. Предоставляем полный пакет документов: акты, счета, счета-фактуры. Возможна работа по договору на сервисное обслуживание.
Мы используем оригинальные запчасти производителя или сертифицированные совместимые аналоги высокого качества. Все детали проходят входной контроль.
Если оборудование на гарантийном сроке, ремонт выполняется бесплатно. Предоставьте чек и гарантийный талон. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации.

Нужна срочная консультация?

Напишите или позвоните нам удобным для вас способом: оперативно проконсультируем и поможем с дальнейшим решением проблемы


Наши контакты