.png.webp?1771337796642)
.png.webp?1771338990550)
.png.webp?1771338990580)
Диагностика 3D-сканеров : проверка оборудования и совместимости с ПК
Точно определим причину сбоя: в сканере, ПК или их взаимодействии. Удалённая и очная диагностика, оценка совместимости, дефектовка узлов. Понятные рекомендации.
.png.webp?177556125248778)
Специализируемся на сервисе брендов:
.webp)
.webp)
.png (2).webp)
Описание услуги
- Диагностика оборудования в связке с ПК или ноутбуком клиента.
- Диагностика ПК или ноутбука клиента, оценка совместимости со сканером.
- Удаленная диагностика оборудования. Определение мест и причин неисправностей удаленным способом. Выдача рекомендаций по их устранению.
- Диагностика оборудования. Определение мест и причин неисправностей. Анализ причин неисправностей и выдача рекомендаций по их устранению. Дефектовка деталей и узлов оборудования, для их последующей замены или ремонта.
Примечание:
Диагностика оборудования, не включает в себя устранение причин неисправностей, замену комплектующих или ремонт оборудования. Диагностика оборудования находящегося на гарантийном сроке обслуживания, выполняется на безвозмездной основе и может проводится как удаленно, так и в СЦ «Dilikat». Работы по диагностике подтверждаются актом выполненных работ.
⚠️ Важно:
Удаленная диагностика не гарантирует 100% результата определения причин неисправностей.
Оставить заявку
Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Как отправить оборудование?
Для отправки 3D-сканера на диагностику, ТО или ремонт, необходимо выполнить и согласиться со следующими условиями:
— Кабели питания
— USB кабели
— Блоки питания
— Зарядные устройства
— Аккумуляторы
— Переходники
— Повышающие платформы
— Насадки
— Ключи-донглы
— Калибраторы
— USB кабели
— Блоки питания
— Зарядные устройства
— Аккумуляторы
— Переходники
— Повышающие платформы
— Насадки
— Ключи-донглы
— Калибраторы
Перечислите все отправляемые позиции на бумажном бланке после подписи отправителя (на бумажном носителе, можно заполнить от руки). Опись должна быть вложена в упаковку и продублирована для сопроводительных документов.
3D-сканер должен быть отправлен в надежной (желательно заводской) упаковке, соответствующей габаритам и массе оборудования, исключающей повреждение груза. Для хрупких компонентов рекомендуется дополнительная защита.
Рекомендуем согласовать с нашим сервисным центром «Dilikat» адрес отправки, дату отправки, комплектацию оборудования и транспортную компанию, чтобы избежать неточностей при приёмке устройства.
После передачи устройства в транспортную компанию отправьте в СЦ «Dilikat» код отслеживания с указанием транспортной компании. Это позволит нам контролировать доставку и заранее подготовить место для приёмки.
ООО «Диликат» не несет ответственность за действия транспортной компании или третьих лиц. ООО «Диликат» оставляет за собой право отказать клиенту в приемке или ремонте оборудования, в случае невыполнения условий по упаковке или комплектации оборудования
Отвечаем на Ваши вопросы
Диагностика оборудования в связке с ПК или ноутбуком клиента. Диагностика ПК или ноутбука клиента, оценка совместимости со сканером. Определение мест и причин неисправностей, анализ причин и выдача рекомендаций по их устранению. Дефектовка деталей и узлов оборудования для их последующей замены или ремонта.
Удалённая диагностика проводится без выезда в СЦ: определение мест и причин неисправностей удалённым способом, выдача рекомендаций по их устранению. Очная диагностика в СЦ «Dilikat» позволяет провести полную проверку оборудования, дефектовку компонентов и тестирование в лабораторных условиях.
Нет, удалённая диагностика не гарантирует 100% результата определения причин неисправностей. Точность зависит от полноты предоставленной информации и качества связи. Для полной диагностики рекомендуем отправить оборудование в СЦ «Dilikat».
Нет, диагностика оборудования, находящегося на гарантийном сроке обслуживания, выполняется на безвозмездной основе и может проводиться как удалённо, так и в СЦ «Dilikat». Предоставьте чек и гарантийный талон.
Нет, диагностика оборудования не включает в себя устранение причин неисправностей, замену комплектующих или ремонт оборудования. После диагностики вы получаете рекомендации и можете согласовать ремонт отдельно.
Да, работы по диагностике подтверждаются актом выполненных работ. Для юридических лиц предоставляем полный пакет документов: акты, счета, счета-фактуры для бухгалтерии.
Нужна срочная консультация?
Напишите или позвоните нам удобным для вас способом: оперативно проконсультируем и поможем с дальнейшим решением проблемы
.png.webp?177133987542460)
